Ok ini senjata lainnya untuk menjaga loyalitas dan sejata perang tim CS CRM
Cek di menu setting ada :
- program diskon
- ada metric benefit
- loyalty
3 fitur ini dibuat menjadi 1 program --> Loyalty Program
Dengan senjata ini bisa kita buatkan program loyalty yang sangat menarik!
Fitur Diskon
detail bahasan diskon sudah ada tutorial tersendiri bisa dicek disini https://info.ripit.id/ripitid#/kb/menu-setting/program-discount
Fitur Metric Benefit
Digunakan sebagai parameter potongan harga dan diskon untuk transaksi
Fitur Loyalty
Digunakan sebagai master data loyalty yang berisi point yang akan di dapatkan, minum transaksi dan parameter lain
Loyalty Rules dapat memiliki banyak benefit metric
Dimana cek detail penggunaan yang berhasil
Menu Customers > Detail ( terdapat Tab Loyalty rules berisi history pendapatan point dan penggunaan point pada transaksi )
Dimana Point Bisa digunakan
Menu Orders > Add ( Point akan didapatkan ketika transaksi memenuhi loyalty rules ) di proses disistem
Menu Orders > Select Customers Akan menghasilkan checkbox point jika point yang dimiliki sesuai dengan loyalty rules akan dapat memotong total transaksi
Cek detailnya gambar dibawah
NB : jika tidak memiliki point maka jangan diceklist ya.. karena memang tidak bisa digunakan dan akan muncul warning